ВОПРОС:

Здравствуйте. Я студентка факультета менеджмента, и начинаю готовить дипломную работу на тему "Сравнение методик управления персоналом в Казахстане и развитых странах мира." Каково Ваше мнение - насколько применимы к менталитету работников пост советского пространства методики управления персоналом развитых стран мира? Например Канады, Японии, Франции? Есть ли предел в применении "их" технологий у нас? Как Вы считаете - какие методики невозможно применить вообще, а какие наоборот - остро нуждаются в распространении и у нас?

С уважением, Наталья Вишневская

ОТВЕТ КОНСУЛЬТАНТА:

Здравствуйте Наталья,

Вы знаете менеджмент это очень тонкий предмет. Знать его теоретически это одно, а вот практиковать его это совсем другое.

Конечно же, например менеджмент таких стран как США, Канада, даже стран Европы легче применить чем Японский менеджмент. Кстати, в свое время я написала дипломную работу на тему «Внедрение Японского менеджмента в пост советских странах», очень интересная тема, я получила массу удовольствия, практически поглощала всю информацию о Японском менеджменте.

Когда я задумалась как я бы имплементировала его в своей стране, я поняла, на сколько это сложно. Конечно некоторые элементы этого менеджмента можно внедрить и очень успешно. Но, учитывая очень сильное влияние японской культуры на менеджмент – их менеджмент это жизнь японцев, то многое просто невозможно применять ни в одной стране мира. Что мы не можем применить, например, так это: менеджмент отношений между работниками, отношения «ойобун-кобун» между шефом и подчиненными. В тоже время можно применять методики организации труда: карточный менеджмент, таблички , 20 ключей и.д. - но нужно очень упорно работать с работниками и убедить, и, я бы сказала - переключить их мозг от советского стиля к новым реалиям. Особенно сложно это делать на фабриках и заводах, так как там работают люди старого поколения и они очень много лет работали в старой системе. Еще раз хочу подчеркнуть, что менеджерам предприятий нужно очень много работать с работниками чтобы добиться результатов.

Самый легко-применимый менеджмент это Американский. Очень много компаний работают в стиле «американского менеджмента» даже не подозревая об этом. Очень эффективная методика для использования на любых предприятиях это «Management By Objectives», также американская вертикальная структура (organizational chart) компании.

В принципе, об этом можно говорить очень долго. Я хочу Вам дать один совет: Если Вы выбрали специальность менеджмент потому что Вам это нравится а не потому что(не хочу Вас обидеть) Ваши родители этого захотели, то прочитав теорию, на пример, Английского менеджмента, задайте себе вопрос: «Как бы я применила бы эти методики у нас в стране, если у меня была бы своя собственная компания (только не забывайте учитывать психологию нашего общества)» и «Есть ли уже компании которые используют эти методики и как они это делают».

Вы должны уже сейчас быть менеджером, а не просто студентом. Работайте над этим и у Вас все получится.

P.S. Дорогая Наталья, я знаю что прочитав этот ответ, Вы разочаруйтесь, ведь Вы ожидали прочитать что-то более конкретное. Не быть профессиональным менеджером тому человеку который ищет легкий путь! Я Вам дала общую информацию а Ваша задача «покапать глубже». Если Вы это сделайте, то приобретенные знания в период написания дипломной работы, останутся у Вас в памяти на всегда.

Удачи Вам!

С уважением,

менеджер Стелла Михайлова